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护士节丨快乐的护士提供更好的护理服务澎 [复制链接]

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原创邢鹏博精神卫生

小美从小就希望自己能从事一份帮助他人的工作,高考时毫不犹豫报考了护理专业,4年后小美顺利毕医院。

作为一名ICU护士,她每天要同时兼顾3个身上插满管子、昏迷不醒的重症病人,口腔护理、会阴护理……每天忙得不可开交,加班加点更是家常便饭。不仅如此,病人随时可能发生的病情变化也让小美在工作中高度紧绷神经。即便是在休息日,小美也因为频繁的夜班不能安然入睡,甚至会整夜失眠。但最让小美觉得难以应对的还是病人及家属的曲解,甚至冲突,有时还被扣上“缺少职业道德”的帽子。逐渐,小美感觉身心俱疲、不想去上班……

护士心理健康水平现况

在我国,有很多护士像小美一样,面对各种各样的压力,心理健康水平整体偏低。张平等用症状自评量表(SCL-90)评估我国名护士心理健康状况,结果显示我国护士的整体心理健康水平略低于成人常模(P<0.01),在躯体化、焦虑、抑郁以及职业倦怠方面表现更为明显。护理被公认是易发生职业倦怠和心理问题的高危职业。《中国居民心理健康发展报告(-)》也指出我国护士心理健康水平偏低,焦虑、抑郁问题比较突出。

即便是在医疗卫生体系相对完善的国家,护士仍旧承受巨大压力。国际上,很多国家的研究显示护士自杀率高于一般人口,比如,加拿大一项有关护士自杀行为的调查显示,大约三分之一的护士曾有自杀的想法,20%的护士曾计划实施,8%的护士曾实施过自杀。

护士是极易出现心理健康问题的群体:作为护士,完成的工作较为繁杂琐碎,除了实施各种治疗、操作,还要密切呵护患者的生活起居,与患者、家属、陪护、保洁人员、后勤、医院所有的部门和各种角色都要进行沟通合作,而所面对的人岗位不同、受教育背景、性格特点大有不同。这就要求护士需要超强大的沟通和应变能力,这个过程中可能就会面对有些人沟通不畅、诉求得不到满足、情绪得不到宣泄等等的危机时刻。在高负荷和高张力的工作环境中,如果适应不良,很可能会精力透支,身心疲惫。长此以往,就可能埋下心理疾病的隐患。

护士的心理健康亟待重视

护士心理健康与护理质量息息相关:在当前的医疗背景下,医院都在倡导人文护理、优质护理。护士的心理健康水平直接影响着护理工作质量,护士作为人文关怀的提供者,也应是人文关怀的接受者。当护士能够感受到人文关怀、保持心理健康的时候,就能更好地向病人提供人文关怀。因此护士的心理健康需要被重视,并且是非常有必要的。

护士的自我心理保健

我国老一辈精神病学家许又新老师曾说过他所理解的心理健康的标准:

1、对自己的态度,包括在必要的时候能够清楚地觉察到真实的自我;能将自我客观化,即从他人或社会的角度来审视自己;在不同处境和生活中有恰当相应的自我情感;有牢固的自我身份;

2、有不断成长与发展的需要;

3、人格得到整合,具有心理力量和稳定的价值尺度,对逆境和挫折具有一定承受能力;

4、自律;

5、对现实的感知;

6、对环境的把握,包括爱别人的能力、拥有恰当的人际关系、能够适应和调节、解决问题。

每个人需要不断学习和成长,才可能不断接近心理健康。希望下面这些方法可以帮助到我们的护士。

1.加强心理保健意识,提升心理知识储备

积极地参加医学心理学、护理心理学等专业知识的培训,掌握基本知识,了解自我疏导调节和减压等心理保健方法。学会觉察自己的情绪,找到适合自己的健康减压方式,能够在紧张工作中游刃有余、张弛有度,也能够从繁琐的平凡工作中找到自己的成就感、价值感。在应对冲突或危机的时候,通过平素的练习和积累,也能够最大程度减轻心理伤害。这种学习和练习,对于日常护理工作、职业发展、人生选择都非常重要,会让人受益终身。

2.培养爱岗敬业精神,提高专科业务水平

护士要自尊、自爱、自强,加强自身职业意识,增强护士的荣誉感和使命感,塑造健康的职业心态,提高工作积极性,保持良好的心理健康状况。平时要加强业务能力的培训,学会有计划的安排工作,巧妙的交替脑力与体力劳动,减少无效的反复行为,改变盲目、持久的注意力和高度集中的心理紧张状态,提高应对压力的能力。

3.保持良好的心境,及时宣泄不良情绪

通过自身的道德修养,自我调控情绪,使自己常处于平静、协调、稳定、积极的精神状态。经常保持良好的心境,不仅有利于身心健康,还有助于提高工作和学习效率,形成完善的人格。中医学《内经》中指出:“百病生于气矣”。长期的心理失衡、郁怒的情绪必然会导致心身疾病的发生。及时宣泄不良情绪,是日常生活中保持心理平和的重要方法,适时采用恰当的释放方式,做些有意义的事情,负性情绪就能得到改善。

4.善于利用各种支持系统

学会倾诉不仅可以使护士内心的消极情绪得到一定程度的宣泄,及时与朋友或家人交流,宣泄心中的苦闷与烦恼,得到他们的体谅和安慰,以减少心理负担。取得家庭的理解与支持,减轻护士繁重的家务劳动,使其身心得到放松。理解和鼓励可以减轻压力,及时消除不良情绪,从而帮助护士抵御沉重的心理压力,减少自身疾病发生。

5.合理安排生活

合理安排日常生活,节奏有张有弛。保持规律的运动,每周至少有2~3次规律运动,每次至少30分钟。规律的运动不但可以增强肌肉的张力,还可以减轻压力和促进肌肉放松。要注意用脑卫生,学习负担要适量,保持充足的睡眠,这对体力和保持头脑清醒至关重要。注意培养和发展自己的业余爱好,如阅读书籍、欣赏音乐、学习书法、绘画、参加体育运动,通过健康的兴趣爱好来驱解心境的压抑,从而维护心理健康。

6.护理管理人员营造良好工作氛围

护理管理者可以主动营造一种人文关怀氛围,

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